Gyakran ismételt kérdések

Tudok-e teát rendelni bolti átvétellel közvetlenül?

Igen! Email-ben, vagy telefonon állunk rendelkezésre, továbbra is az előrendeléshez. Bővebb információk a Kapcsolat oldalon találhatók. A teaházban személyesen átvehetők a vásárolt termékek.

Lehet-e bankkártyával fizetni?

Üzletünkben bankkártyával és készpénzzel lehet fizetni.

Van lehetőség a saját tároló edényemet használni vásárláskor?

Igen! Mi is támogatjuk a csomagolásmentességet. Van lehetőség saját tároló edényben, csomagolásmentesen tea elvitelre.

Hogy tudom a csomagpontot vagy automatát kiválasztani?

A kiválasztás a kosár oldalon lehetséges.

Ha ott kimarad, akkor a fizetés oldalon szállítási módot lehet választani, majd a rendelés elküldése után a „köszönő” képernyőn lehet csomagpontot vagy automatát választani. Ilyenkor már csak a szállítási módnál kiválasztott szállítócég automatái jelennek meg.

 

Mi történik csomagpontra vagy automatába kértem a szállítást és nem választom ki azt?

A webshop levelet küld melyben jelzi ezt. A levélben található egy hivatkozás, amelyre kattintva ez pótolható.  

 

Van lehetőség nagy mennyiségű tea egyidejű vásárlására?

Igen. Kérjük, további információkért fordulj hozzánk a [email protected] e-mail címen a rendelés pontos adataival és tájékoztatunk a feltételekről és a folyamatról.

Mekkora a legkisebb vásárolható tea mennyiség?

Szálas teákból, herbából és rooibos-ból 30g, gyümölcsökből 50g-ot javasolunk. Matchá-ból és minden más 600 Ft/10g feletti árú teából: 10g-ot is kimérünk.

Meddig tarthatók el a teák?

Szálas teákat általában 2-3 év szavatossági idővel ajánlják a beszállítók. Azonban, ha zárt dobozban, fénytől védve tárolod, nem romlik a minősége. Léteznek olyan teák (Pu-Erh-ek), melyek értéke növekszik, íze érettebbé válik az idő teltével. Az aromákat tartalmazó teákban az aroma intenzitása csökken pár év alatt.

Tudok e kerámiát rendelni?

Igen. Telefonon vagy a [email protected] e-mail címen, bolti átvétellel.